Etiqueta empresarial nada mais é que um conjunto de atitudes devidamente
ministradas para que haja um excelente convívio entre as pessoas que trabalham
na empresa.
Essas regras são fundamentais para a manutenção e crescimento da
empresa e, também, se estendem à empresas. São regidas pela boa educação, bom
comportamento, convenções sociais, ética profissional e prescrições oficiais. Seu
objetivo é reduzir, ao mínimo, os conflitos, preconceitos, atritos, dúvidas, suspeitas e
mal entendidos entre o público e as organizações, criando um clima de conhecimento,
compreensão, confiança, cooperação e parceria entre as partes que se relacionam.
Resta ressaltar, ainda, que a falta de etiqueta no trabalho é responsável por boa parte
das demissões em uma empresa, visto que possuir competência técnica não é tudo
para a garantia de sucesso no trabalho.
Tendo isto em vista, confira algumas dicas de bons comportamentos no trabalho.
1 Pontualidade
Considerado o ponto de honra no
ambiente empresarial. Caso perceba
que terá de descumprir com o seu
horário, ligue avisando.
2 Bom senso
Recomenda-se o uso de roupas discretas,
sem modismos, decotes, cores berrantes,
dentre outros erros. O mesmo cuidado
deve ser dado à higiene pessoal.
3 Cordialidade
Seja cordial, educado, prestativo e gentil. Saiba ouvir e fale somente na hora certa.
4 Educação
Use e abuse de palavras como por favor,
obrigado, bom dia, boa tarde, boa
noite, com licença. Peça licença ao entrar,
comprimente as pessoas e estenda
a mão se o outro o fizer primeiro.
5 Postura
Não passe a impressão de desleixo e
desdém aos outros. Sente-se de forma
adequada. A sua postura diz muito sobre
você.
6 Organização
No ambiente de trabalho, e também fora dele, seja organizado em todos os sentidos.
Mantenha sua mesa limpa e seus papéis e arquivos adequadamente organizados,
de forma que outras pessoas tenham facilidade em encontrar algum documento caso
precise.
7 Adequação
Procure saber se a corporação para
a qual trabalha possui um código de
ética e conduta. Caso tenha, estude-o
e adeque-se ao meio
8 Respeito
Demonstre respeito aos seus colegas
e trabalho e também à empresa para a
qual trabalha. Fofocas, conversas altas,
palavrões e intimidades estão proibidos.
9 Bom humor
Lembre-se que ninguém além de você mesmo é o responsável pelos seus infortúnios.
Cada um tem seus próprios problemas para resolver e, por isto, caso algo esteja lhe
incomodando, tenha humor para lidar com a situação, não levando para o ambiente
de trabalho sua raiva e descontentamento.
.
10 Evite os Excessos
Lembre-se que a organização remunera seus colaboradores pelo tempo trabalhado.
Sendo assim, evite o uso de celulares, com ligações particulares, durante o horário de
expediente, assim como o uso indevido da internet com redes sociais e outros.
fonte:
revista-digital/revista-cpt-digital-001
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